基地督导/质检专员-呼叫中心
杭州远传智享科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-10-26
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服主管 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作内容:
1.组织协调基地人员,协助基地完成会员发展和管理;
2.组织业务开展,包含业务培训、技能提升、排班支撑、工效和质量管控;
3.负责平台和基地日常沟通和问题反馈
职位要求:
1.良好的组织协调能力;
2.熟悉呼叫中心平台及业务流程;
3.具备一定培训能力;
4.具备较强的抗压能力
职能类别:客服主管咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
杭州远传智享科技有限公司,成立于2019年1月,为杭州远传新业科技有限公司旗下子公司。秉承总公司的让服务更简单的使命,助力企业实现客户服务智慧化。
随着共享经济概念落地,智享创始人与团队一起,打造了以“天堂声谷云众包”为主的专注客服领域的聚类共享平台,结合总公司智慧服务云应用系列产品,实现为各大企业提供知识共享、人力共享、技能共享的云众包服务。
愿景:成为智能交互领域的专家
使命:智能交互让服务更便捷
核心价值观:客户为本,精益求精,敏捷高效!
文化口号:努力,成就梦想!
随着共享经济概念落地,智享创始人与团队一起,打造了以“天堂声谷云众包”为主的专注客服领域的聚类共享平台,结合总公司智慧服务云应用系列产品,实现为各大企业提供知识共享、人力共享、技能共享的云众包服务。
愿景:成为智能交互领域的专家
使命:智能交互让服务更便捷
核心价值观:客户为本,精益求精,敏捷高效!
文化口号:努力,成就梦想!
联系方式
- 公司地址:地址:span渝高c座18楼