杭州招聘

1、严格按照各项工作服务流程的要求开展工作；

2、依据客户需求信息及时、准确地回复配件的品牌、质量，价格和交货时间，并及时与客户确定发放物流信息；

3、做好各分店库存计划，及时调整上下限；

4、与客户建立良好关系，利用与客户接触的机会进行配件和服务的营销；

5、有效记录每天报价信息，及时反馈给相对应的销售人员进行跟单；

6、及时处理每天的退货，依据客户反映的原厂配件问题在三个工作日内提出解决方案；

任职资格：

1、年龄22-40岁

2、中专以上学历

3、三年以上客服相关经验，汽配行业背景佳

4、奥迪、奔驰、宝马相关车型的配件知识

5、熟练使用各类办公软件（尤其是EXCEL及WORD、PPT）、金蝶系统系统。

工作时间：做六休一

    浙江凯路供应链管理有限公司是一家专注汽车后市场服务领域的服务型公司。
    安路（杭州）科技有限公司成立于2014年，公司致力于物联网技术研发与应用，旗下德越远程车辆管理系统是专为汽车经销商集团量身定制开发的一套有效降低客户流失，增加客户粘度，提高店内自媒体（微信公众号）用户活跃度的产品,是提升企业内部数据化经营管理的整套解决方案。产品通过CANBUS总线技术，读取车辆故障代码，通过云服务平台，实时回传到店内管理系统上，为店内更好服务用户提供实时的管理工具。