杭州招聘

1、学习所承接业务，负责协助客户项目整体跟进，主动推进项目顺利落地并告知客户进度；

2、汇总项目过程中碰到的问题和需求，梳理FAQ，提出优化建议； 

3、协助客户的国内外平台项目资料编辑上架，跟进整个订单流转； 

4、服务客户，协调内部/外部资源，能积极有效推进问题解决，提高满意度。

职位要求：  

1、专科及以上学历，英语能力佳（英语三级以上），能够熟练读写英文；

2、及时响应客户问题，对客户反馈进行记录处理；   

3、具备良好的沟通能力，责任心强，能承担较大的工作压力； 

4、涉及海外客户，需配备移动办公工具，紧急case可随时上线沟通处理

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