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天猫客服

齐鲁电子商务(浙江)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-04
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7.5千/月
  • 职位类别:网络销售/在线销售  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.接待天猫店铺的客户咨询,主动了解客户的产品需求,提供完善的解决方案,并促成交易的成交

2.能坚持客户***的原则,主动提供服务,并结合客户需求推荐合适的产品,提高店铺销售额。

3.负责跟踪货品发货动向,及时与客户沟通问题,避免售后风险,提升客户购物满意度

任职要求:

1.大专及以上学历,市场营销,电子商务等相关专业优先;

2.有较强的沟通能力,计算机操作熟练,会运用基本的办公软件;

3.心态阳光,性格开朗,有亲和力。                  

4.应届毕业生优秀班干部或学生会主席优先考虑

公司介绍

    齐鲁电子商务(浙江)有限公司(简称齐鲁电商),创立于2012年,坐落于杭州余杭区梦想小镇,办公环境优美,靠近阿里巴巴总部,是一家专注电商领域运动健身器材研发及销售的新型电子商务企业,目前公司主要业务以研发及销售智能产品为主,其中包括:智能跑步机、智能出行、高端医疗器械等,产品定位于国内家庭智能健身市场的研发和销售服务。
经过9年的发展,目前公司加盟小伙伴100余人,线上业务主要代理小乔、小米、凤凰、骑客、舒华等健身器材类以及智能出行产品,与国内各大电商平台以及B2B电商的供应合作,合作伙伴有天猫、淘宝、京东、拼多多等。目前拥有自主专利3项,注册自有品牌商标83个,已受理申请中的品牌商标500多个。公司秉承一路同行,一起成就理念,让我们的小伙伴们人人都能成为自己的CEO,通过生态运营、合作,成功自孵化分公司20家。
通过资源整合,企业内部管理升级及公司规模的不断壮大。公司成立以来,各产品在类目排名靠前,营业额突破亿元大关,成为亿级操盘手。与阿里巴巴集团菜鸟产业园强强合作,成为菜鸟产业园嗖嗖鸟社群杭州分舵舵主。受邀参加拼多多优质商家表彰大会,被授予“优质商家”荣誉称号。被全国***的电商人脉圈子老高电商俱乐部评为“优秀企业”。被《经济日报》评为“创业企业观察点”。余杭区商务局和杭州市余杭区电子商务协会授予“2019年度***营销奖”。

联系方式

  • 公司地址:地址:span梦想小镇互联网村1号楼402室