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淘宝天猫售后客服

杭州沪豪科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1、售后客服要处理客户反馈的快递问题,如催件、查件、签收异常、丢失件和拒收件等,做好登记交给相关负责人;

2、售后客服处理客户反馈的收货之后的售后问题,如发错货、发少货、包装破损问题、赠品问题以及质量问题等等;

任职要求:

1、熟悉天猫淘宝平台,有相关经验半年以上,打字速度60个/分钟

2、有耐心,认真自习

 上班时间:

早班:8:30-17:30    中班:12.30-21.00


公司介绍

沪豪科技有限公司是一家主要做五金产品的电商公司,公司主要是经营进口品牌“沪豪”刀具,一直专注于打造高端五金配件产品。目前公司有4家天猫店铺,淘宝网,阿里巴巴诚信通,外销平台有阿里巴巴国际站,后期希望能开拓更的渠道。我们的网络团队有50人,在这里你可以获得:
    良好团队氛围,电商平台大品牌运营经验的职业生涯背书。公司正处于高速发展期,一经录用, 待遇从优!欢迎有事业心的年轻人加入,你的付出一定会迎来回报,欢迎挑战高薪!
沪豪的宗旨:坚持用心服务客户
沪豪的愿景:打造***的刀具品牌
沪豪的使命:诚信高效创新超越
沪豪的价值观:品质、创新、服务
沪豪的精神:简单、相信、专员、傻傻坚持
沪豪的经营理念:做专、做精、做透、做久
沪豪的用人理念:以德为先、专业为本、主动敬业、简单务实
沪豪的售后理念:让客户满意

联系方式

  • 公司地址:地址:span九堡东方电子商务18幢406