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远程技术支持工程师

四川准达信息技术股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:12人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

技能要求:
售后技术支持

岗位职责:

1、通过电话,文字方式处理客户在使用安全和云计算产品过程中遇到的技术问题;
2、具备良好的客户服务意识及客户沟通技巧,任何情况下均能保持专业、高质量的服务水准
3、积极协调资源确保疑难技术问题快速解决;
4、定期输出常见问题、文档等资料沉淀到知识平台。

任职要求:

1、大专以上学历,计算机相关专业,熟悉TCP/IP协议、熟悉路由交换;
2、熟悉linux、数据库、安全渗透、虚拟化等优先;
3、具有良好的人际沟通和逻辑思维能力,有高度的责任心、耐心,具备良好的服务意识、团队合作意识;
4、有良好的学习能力,对技术学习有一定热情;能承担一定的工作压力;
5、有相关技术支持工作优先。


公司介绍

  四川准达信息技术股份有限公司(以下简称四川准达)成立于二零零一年,主要从事电信运营商及各类专网的网络设计、运营优化、系统集成服务以及政企客户云计算、大数据平台建设运营、通信技术培训、软件开发和通信网络产品销售等业务。业务范围涵盖了云计算、大数据、物联网、云视讯、智真视讯系统、光传输、网络数通、IBS集成、网络能源、精密空调、动环监控、电信基础网络建设、金融领域等,服务区域遍及西南、西北、华中、华南等地区的电信运营商以及公安、教育、能源、交通等政企客户群体。
  四川准达是华为技术重要的战略合作伙伴,并与中兴通讯、烽火通信紧密合作,多次荣获“金牌合作伙伴”称号。长期服务于国内电信运营商和政企客户,连续三年荣获中国移动通信集团西藏有限公司“优秀合作供应商”称号。

简历投递邮箱:hr@zhunda.com
我们真诚欢迎您加入准达。助您放飞梦想,成就未来!

联系方式

  • Email:hr@zhunda.com
  • 公司地址:地址:span重庆市渝北区财富大道1号重庆财富金融中心FFC 15-1