400热线客服 (职位编号:000360)
碧捷(广东)洁净科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
任职资格:
1.通过电话解决客户售后问题或做出相关指引;
2.通过旺旺,微信等平台处理客户相关售后问题;
3.承接各品牌方委托外呼,处理售后问题,包括关怀回访,品牌催付等;
4.按时完成各节点短信通知,单据处理工作跟进。
任职资格:
1.大专及以上的学历;
2.从事过客服类工作,有热线客服等相关工作经验优先;
3.打字速度50字/分及以上;
4.普通话标准,学习能力强,态度端正。
5.有较强的服务意识,工作认真负责有耐心;
6.抗压能力强,心态良好,懂得调节自身情绪;
7.团队意识强,注重团队合作。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
碧捷是一家专注为中国家庭带来全球创新美颜和个护黑科技的全链路新零售公司。过去八年中,我们始终秉持“站在用户的角度”之初心,坚持“尊重、利他、共享、创新”的文化和价值观,创新数字化运营和品牌营销,深耕“科技美颜“和“口腔个护”两大垂直领域,为中国消费者提供安全、有效的高品质美容仪、护肤品、冲牙器和牙膏漱口水等产品,囊括多项殊荣,成为天猫、京东、小红书、考拉海购、亚马逊等各大知名电商平台的战略合作伙伴,成功入驻北京、上海、广州、杭州、成都等一二线城市百货和购物中心,在中国免税集团、山姆会员店、顺电和Ole超市等拥有400多家实体专柜和零售网点。
目前碧捷旗下代理有 7个进口国际品牌,分别是日本雅萌Ya-*** 射频美容仪、美国NuFACE微电流美容仪、美国 Waterpik 洁碧冲牙器、英国倍洁丽Pearl Drops美白牙膏、美国Tom‘s of Maine汤姆小屋天然牙膏和个护品牌、美国知名的皮肤学级专护肤品牌Revision Skincare护肤品、美国知名专业护肤品牌PCA SKIN护肤品。
这里有着富有挑战性的工作内容,丰富的职业培训及多通道发展的晋升体系,以及内部灵活的人才活水计划,引领你发现更多可能,以人为本是碧捷的管理理念,我们为员工提供各种需要的资源 和帮助面对未来,让你的工作和生活更加精彩
福利待遇:
我们是您口中别人家的公司
拥有五星级的办公环境
每个角落都是打卡圣地
有比星*克好喝的咖啡
有饿了就吃的下午茶
有玩不停的爆趣活动
有暖心的生日Party
有长知识的图书馆
还能遇到一群有趣有颜有实力的同事
目前碧捷旗下代理有 7个进口国际品牌,分别是日本雅萌Ya-*** 射频美容仪、美国NuFACE微电流美容仪、美国 Waterpik 洁碧冲牙器、英国倍洁丽Pearl Drops美白牙膏、美国Tom‘s of Maine汤姆小屋天然牙膏和个护品牌、美国知名的皮肤学级专护肤品牌Revision Skincare护肤品、美国知名专业护肤品牌PCA SKIN护肤品。
这里有着富有挑战性的工作内容,丰富的职业培训及多通道发展的晋升体系,以及内部灵活的人才活水计划,引领你发现更多可能,以人为本是碧捷的管理理念,我们为员工提供各种需要的资源 和帮助面对未来,让你的工作和生活更加精彩
福利待遇:
我们是您口中别人家的公司
拥有五星级的办公环境
每个角落都是打卡圣地
有比星*克好喝的咖啡
有饿了就吃的下午茶
有玩不停的爆趣活动
有暖心的生日Party
有长知识的图书馆
还能遇到一群有趣有颜有实力的同事
联系方式
- Email:zhaopin@ecolite.com.cn
- 公司地址:文一西路1326号1号楼401室