杭州招聘

岗位职责

1、有日本amazon 雅虎 乐天购物平台操作,负责处理公司电子商务订单主要以电子邮件的形式和日方的联系；

2、受理客户咨询、投诉、建议，意见及售后处理等，并做好记录；

3、适当处理服务的缺失和客户的投诉处理，控制客户满意度的的跟踪及分析；

4、及时和买家进行联系沟通，防止我们因不及时联系，买家取消，或者其他情况的发生。交易成功主要是让客户看到状态的更新，方便到货后录入，尽量减少到货后的问题件；

5、完成上级交给的其它性工作。

任职资格

1、日语二级以上，经验不限。应届毕业生优先

2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

4、日语专业能力优良者/有些许网络推广知识者优先。

待遇：双休，节假日按国家放假。满足条件可以安排日本旅游。

工资：基本工资加提成。

提供住宿。

专注于教育/培训/学术/科研/院校行业的公司，主要经营书画、舞蹈、声乐、口才、象棋培训(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)并通过国家工商管理局注册成立的专业化的公司，公司坐落于浙江省义乌市,以规范、专业、创新、共赢的经营理念，高效贴心的服务，团结协作、敬业负责、服务奉献、求实进取的企业精神，始终贯彻以追求合作伙伴***利益为目标，竭诚为合作伙伴提供***程度的保障。
招聘电话：15167996063微信同号 欢迎朋友介绍！