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电话客服专员

杭州运通祥宝汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-09-11
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


岗位职责:

1.按照标准流程和话术接听预约电话, 并记录预约率和预约成功率。
2.对预约到期客户进行定期提醒和主动预约客户来店。
3.负责SA录音保存和录入。
任职要求:
1.具有阅读和理解说明资料和信息的能力
2.具备汽车知识
3.良好的沟通能力和学习能力
4.根据BMW或公司要求参加并成功完成培训
5.良好的适应能力,在环境改变时能接受额外的或不同的工作


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

杭州运通祥宝汽车销售服务有限公司(以下简称杭州祥宝)隶属于运通汽车集团,集团成立于20世纪80年代,在全国拥有30家以上品牌4S店,经营的品牌主要以超高端(奢侈品牌)及高端为主,超高端(奢侈品牌)包括:宾利,高端品牌包括:捷豹路虎、宝马、英菲尼迪、奥迪、进口大众等。集团秉持着“以客户为中心,以市场为导向,不断改进完善企业的管理和服务”的经营理念,坚持科学的管理标准,致力于成为中国综合实力***的汽车销售服务集团公司。
杭州祥宝属运通集团旗下一家宝马4S店,主营宝马各系列车款的销售、维修养护、配件供应汽车美容等业务。拥有并配备德国原装进口的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备,可为客户提供高效的移动办公服务及完善的售后保养、信息反馈服务。
公司已于2015年开业,现诚邀汽车界优秀人才加盟,共创运通大业!

杭州祥宝为您提供:
   舒适的工作环境:让您在舒适的工作环境中与充满理想的同仁共事,高端客户接触,开拓广泛的视野。
   专业的增值培训:为您提供专业知识培训、拓展培训,职位资格培训等,为您的职业生涯增值无限。
   丰富的文娱生活:举办员工生日会、年度旅游、体检、部门活动等,让您感受到大家庭般的温暖。
   良好的晋升机制:通过各种方式选拔晋升人才,完善的晋升制度,助您实现人生梦想。
   优厚的福利方案:提供具有竞争力的薪酬,并设置定期量化考核、评优奖励等员工激励制度。
   人性化保险福利:缴纳五险一金,可提供产假、带薪婚假、年休假、带薪工伤假等等福利

公司地址:杭州市上城区丁兰街道临丁路639号运通汽车广场宝马4S店
E-mail:wudong2@wintopgroup.com.cn
如投递三周后,无面试通知,我们会将您的简历保存到公司人才库以备今后之需。
应聘者请附照片。谢谢!
                  
交通:
     乘公交至“环丁路公交站”“杨克楼”站下即是。

联系方式

  • Email:wudong2@wintopgroup.com.cn
  • 公司地址:杭州市上城区丁兰街道临丁路639号运通汽车广场宝马4S店