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售后客服

杭州弘毅博睿商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-09
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1.通过在线,电话以及邮件等方式及时处理客户关于售前,售后,订单等相关的问题。

2.接听客户投诉,能够及时地解决客户的问题,提供解决方案,确保服务质量得到提升。

3.善于发掘工作流程中可改善点,对工作流程提出合理化建议,确保日常工作的运作效率。

4.定期对客户进行回访,调查,收集客户的意见建议,整理调查结果。

5.按照客服经理要求,定期收集相关数据,为业务改善提供数据支撑。

6.按规定时间,正确,有效地处理客服问题。

岗位要求:

1.普通话标准

2.具有较强的服务意识和沟通能力。

3.心理素质好,有耐心,细心解答每位客户的问题。

大小休

职能类别:网络/在线客服

关键字:售后客服

公司介绍

杭州骉海健康管理有限公司简介:
成立于2014年8月,由传统行业顺势而为,发展至今逐渐转型为一个专门针对大健康为主导的移动电商O2O平台!在2017年5月,骉海健康由世界微商发源地乔迁至美丽的西子湖畔杭州,一路风雨,一路奇迹,公司团队在整个行业创造过很多丰功伟绩,曾经用2个月的时间,创造近3个亿的产值,6个月的时间35个亿的成绩,引起了社会各界人士的关注与支持!
公司一直秉承着合作共赢的经营理念,骉海的使命就是努力让天下人过上一流高品质的生活,让天下人都能够用上好产品
自从骉海集团建立以来,我们一直在不断汲取所需,持续改进,骉海人始终以谦虚,上进,拼搏,创新,感恩的行为为宗旨!
没有***,只有更好,我们一直在努力!

联系方式

  • 公司地址:地址:span金城路358号蓝爵国际写字楼3601