杭州招聘

岗位职责

1、通过阿里旺旺了解客户服务需求信息，解答客户提出的各种问题；

2、对前一天遗留的售后问题进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；

3、能熟练处理售中，售后、物流等问题，能独立处理中差评、退款纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题；

4、有独立处理异常包裹经验；

5、与相关部门紧密配合，协调沟通；

任职要求

1、1年以上淘宝经验，服装行业客服工作经验者优先，特别是女装；

2、学习能力强，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

3、熟练运用office及电话系统平台；

4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

您最关心的几件事：

福利待遇：五险一金，超长年假，带薪年休假，年度旅游，广阔的发展平台等；

更多详情，比如：薪资待遇有多少？办公环境如何？我们欢迎您到司了解

   浙江飘蕾服饰有限公司创始于1993年，是一家集设计、生产、销售于一体的品牌女装企业，历经数年的迅猛发展，拥有庞大的生产规模和销售网络，在全国各主要大、中城市均设有专卖店（柜）。飘蕾吸纳汇聚了众多精英才俊，已形成了坚定稳固的企业核心。
    飘蕾旗下原创女装品牌PEOLEO，沿用全国连锁专卖体系经营模式，迄今为止已吸引了600多家智识商家携手飘蕾，加盟飘蕾。


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