淘宝客服
杭州桑代电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-04
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3.5-5.5千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
1.及时、迅速对消费者购买后的咨询进行解答,促成成交;
2.维持店铺好评率和动态评分;
3.收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
4.负责发展维护良好的客户关系;
5.进行客户售后咨询解答、投诉纠纷、物流异常件、退款、售后问题订单、审单、打款等工作
6.工作时间:
上班时间:9:00-18:00
中间休息一小时,不安排晚班,单休(排班)
任职资格:
1、热爱客服行业,有意向往电子商务行业发展的;
2、工作认真负责,踏实、耐心、细致,肯吃苦;
3、较强的沟通能力,能够与客户、自己的上级顺畅沟通;
4、熟练使用办公软件;
员工福利:
1、提供专业的员工培训:新员工岗前带薪入职培训、员工晋升培训、岗位技能培训等;
2、升职空间大:公司提供完善的晋升体系,每年1至2次的晋升、转岗、加薪机会;
3、奖金补贴:丰厚绩效、年终、项目奖金、优秀员工奖、工龄奖金等;
4、节庆福利:发放新年年货、端午节礼品、中秋节礼品、生日礼品等;
5、假期福利:享有国家法定节假日、年假、婚假、产育假、带薪病假等假期;
6、丰厚福利:社会保险、所有国定节假日、年休假、年度出国游、员工月度团建、季度团建、定期聚餐等;
7、实行人性化管理团队和谐友善,带你一起实现梦想
公司介绍
桑代电子商务有限公司是一家专注于时尚个性收纳,拥有研发、设计、生产和销售的电子商务有限公司。总部坐落于电商之都——钱塘江畔的杭州下沙新加坡科技园。
公司年销售额一个亿以上,团队约60人,平均年龄27岁,年轻而有活力。其中大专学历覆盖率在90%以上,公司员工月平均工资在7000元以上,公司管理岗位60%来自于内部晋升,有完善的公司重视员工发展,逐步完善了员工职业规划体系和员工晋升机制,员工年度单次调薪覆盖率90%以上,调薪幅度在10%以上,年度两次晋升调薪员工在20%以上,调薪幅度在20%-30%之间,目前公司已经落地的机制有员工股份分红机制、年终奖激励机制、买车机制、海外游机制,即将落地员工买房机制。
公司目前福利完善,有年终奖、双十一项目奖金、优秀员工奖、工龄奖金、临时项目奖金、各项节日福利(是节都不放过),假期福利(享有国家法定节假日、年假、婚假、产育假、带薪病假等假期),各项团建(年度出国游、员工月度团建、季度团建、定期聚餐等),还有不定期公费带薪培训……
如果你和我们一样,充满正能量,为了实现心中的愿望,享受创造的快乐,那么欢迎你的强势加盟,和我们共同努力工作,开心生活。
公司在不断发展壮大的同时更致力于建设良好的工作氛围
我们喜欢快节奏 高效率的工作 当然也不至于压榨你
人际关系简单 你可以直呼上司的小名或者批斗调侃 无需担心打击报复 不过爱八卦戳是非的 就止步吧
关于待遇 能者多得 无上限
这里每一份付出都将收获你汗水之后的回报与成长。采用内部晋升为主的体制,你的努力必定换来更宽广的海域,你只需要在激情中奋斗你的人生。
公司年销售额一个亿以上,团队约60人,平均年龄27岁,年轻而有活力。其中大专学历覆盖率在90%以上,公司员工月平均工资在7000元以上,公司管理岗位60%来自于内部晋升,有完善的公司重视员工发展,逐步完善了员工职业规划体系和员工晋升机制,员工年度单次调薪覆盖率90%以上,调薪幅度在10%以上,年度两次晋升调薪员工在20%以上,调薪幅度在20%-30%之间,目前公司已经落地的机制有员工股份分红机制、年终奖激励机制、买车机制、海外游机制,即将落地员工买房机制。
公司目前福利完善,有年终奖、双十一项目奖金、优秀员工奖、工龄奖金、临时项目奖金、各项节日福利(是节都不放过),假期福利(享有国家法定节假日、年假、婚假、产育假、带薪病假等假期),各项团建(年度出国游、员工月度团建、季度团建、定期聚餐等),还有不定期公费带薪培训……
如果你和我们一样,充满正能量,为了实现心中的愿望,享受创造的快乐,那么欢迎你的强势加盟,和我们共同努力工作,开心生活。
公司在不断发展壮大的同时更致力于建设良好的工作氛围
我们喜欢快节奏 高效率的工作 当然也不至于压榨你
人际关系简单 你可以直呼上司的小名或者批斗调侃 无需担心打击报复 不过爱八卦戳是非的 就止步吧
关于待遇 能者多得 无上限
这里每一份付出都将收获你汗水之后的回报与成长。采用内部晋升为主的体制,你的努力必定换来更宽广的海域,你只需要在激情中奋斗你的人生。
联系方式
- 公司地址:地址:span下沙街道新加坡科技园8幢408