杭州招聘

岗位职责：

1、通过天猫、京东接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单。

2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。

3、经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效的为不同的顾客做推荐与解答。

4、对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错。

任职要求：

1、头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致。

2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具。

3、熟悉线上物流配送相关流程。

有相关工作经验者优先。

 杭州乳果实业有限公司，成立于2017年，注册资金1000万，坐落于美丽的人间天堂——杭州，是一家集研发、生产、销售为一体的专业饮品公司。

  我们率性敢为，引领潮流，用真诚的态度，照顾你的年轻口味，也用有趣的灵魂，引发你的深度共鸣。