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杭州老爸评测科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-06
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责店铺中差评的核实,联系客户,安抚并解决客户问题,取得顾客的谅解;

 2、对客户评价中反馈的问题定期跟进并反馈结果;

 3、收集汇总问题进行分析,发现影响客户体验的问题点,与相关业务部门沟通,并推动业务/流程的变化,从而提升客户体验以及店铺好评率。

职位要求

1、具备较强的语言表达能力和逻辑分析能力,善于分析问题和总结问题。 

2、工作细心认真,有责任心、有耐心、应变能力强,具备良好的团队合作精神; 

3、熟悉使用word/excle等办公软件; 4、有电子商务相关工作经验者优先考虑;

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

杭州老爸评测科技有限公司创立于2015年,用自媒体评测+优选电商的形式,实现“让天下老百姓过上安全放心生活”的公司使命。
老爸评测自媒体目前全网粉丝4000万+,是行业领先、全国知名的头部大号。老爸评测自媒体本着“发现生活中看不见的危害”的理念,以评测视频+科普图文的形式,为全网粉丝带来优质内容。是火遍全网的包书皮、磁力珠、甲醛床垫、激素面霜的曝光者。
老爸评测商城于2015年8月上线,本着“让天下老百姓用上安全放心产品”的商业理念,通过优选品,严检测的原则,为消费者提供涵盖衣食住行和美妆母婴等方面的好产品,呵护全家安全健康生活。
2021,欢迎加入老爸评测呀。
公司地址:?杭州市江干区红普路788号创智绿谷发展中心4号楼9F、12F。
 

联系方式

  • 公司地址:地址:?杭州市江干区红普路788号创智绿谷发展中心4号楼9F、12F。