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写字楼TC岗

华润置地(北京)物业管理有限责任公司杭州分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 工作经验:招2人
  • 学历要求:01-12发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

  1、 负责物业客服前台电话的接听,日常租户来访接待工作;

  2、 受理租户提出的各类投诉、保修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请;

  3、 跟进受理租户各类投诉、保修、问询、质疑、求助、建议的处理情况,及处理完毕后对租户的电话回访;

  4、 租户资料的日常管理、涉及租户各类工作档案的归档与保管;

  5、 熟悉办理入驻、迁出、二装期间的相关流程;

  6、 每日对装修现场进行巡查,并及时与租户、施工方沟通装修现场问题,协调物业各部门协助解决;

  7、 做好租户关系的维护;日常的租户拜访及协助完成写字楼各类活动;

  8、 领导交办的其他工作。

  职位要求:

  1、有写字楼物业相关工作经验优先;

  2、良好的沟通协调能力和应变能力;

  3、男女不限,年龄40岁以内。

我们的福利:

五险一金:公司员工除享有国家所规定的养老、医疗、失业、生育、工伤五类社会保险外,另外缴纳住房公积金。

商业保险:除了五险,公司为您提供更安心的保障,让您在工作之余毫无后顾之忧。

员工宿舍:为降低员工生活成本,公司为员工提供了相对稳定且舒适的员工宿舍。

节假日慰问:妇女节、端午节、中秋节、春节在这些传统节日里,公司将为每位员工准备相应的精美礼品及节日礼金,让您切切实实感受家的温暖。

团队活动&员工俱乐部:为丰富员工生活,营造健康和谐的企业文化氛围,公司会不定期举办团队活动及不同的员工俱乐部活动来放松您的心情。

生日福利:公司会为每月寿星准备意想不到的生日会及生日礼金,以表达公司对您的祝福。

礼金:在您找到生命的伴侣或为人父母的时候,公司会奉上丰厚的大礼为您庆祝。

高温福利:在炎炎夏日,公司除了基本的高温补贴外,领导们更会亲自为您送上清凉福利。

餐补:根据工作性质,公司会根据当地标准以餐补的形式发放给您,您可以去员工食堂享用可口的午餐和晚餐。

绩效奖金:为犒劳一线员工对公司的付出,每月公司会根据您的实际工作表现给予考核并发放相应的绩效奖金。

司龄工资:为鼓励您长期在我司工作及对我司的忠诚,一线员工在工作满一年以后便可享受相应的司龄补贴。

体检:为了您的健康,每年公司会定期组织员工体检。

年终奖:为每一位公司贡献者提出一份年终奖。根据员工当年实际入职天数发放13薪。

员工培训:公司为员工提供全方位的培训,提升你的素质、文化涵养、心态及您的技术能力。

晋升:根据上一年度的工作表现,公司会对表现好的员工进行不同程度的晋升及调岗。

未完待续

想知道更多福利么,那么请联系我们,您可以直接投递简历,我们会在两天内联系您。当然,如果您等不及,您也可以携带您的简历直接来我司应聘,周一至周五9:00-17:00,公司都会有HR来接待您,欢迎您的加入!

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

华润集团是一家在香港注册和运营的多元化控股企业集团,下设7大战略业务单元,是国务院国资委直接管辖的国有重点骨干企业,2017年财富世界500强企业排名第86位。
 2005年,华润(集团)有限公司携手新鸿基地产发展有限公司来到杭州,共同投资建立华润新鸿基房地产(杭州)有限公司,投资建设万象城商业综合体项目。
项目位于钱江新城核心区域,总投资逾50亿港币,总建筑规模80万平方米,已投入运营,集大型购物中心万象城、甲级写字楼华润大厦、超五星级酒店Park Hyatt、酒店式服务公寓及住宅为一体的杭城***家商业综合体。
另外,公司目前正在开发萧山万象汇、城北凤凰广场、城东凤凰广场、杭州中心等多个大型综合体项目。华润物业将负责所有公司开发项目的日常物业管理。
根据华润置地业务发展战略,自2017年起,将业务拓展至整个浙江地区,总部位于杭州。现需招募浙江物业总部的相关岗位人员,诚邀您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span钱江路1366号华润大厦