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跨境物流客服

浙江凯西国际货运代理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-09-07
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:货运代理  客服专员/助理

职位描述

1、掌握最新的运价及航运动态;

2、为客户和销售提供及时、准确、合理的出货方案;

3、协助操作有效、及时地处理客户的异常及投诉;

4、完成与客户的对账工作,及时寄送发票并催款;

5、深挖客户价值,做好客情维护工作;

6、熟练掌握公司内部系统操作;

7、优化跨境供应商资源,信息共享。

任职条件:

1、大专以上学历,有货代行业经验优先考虑;

2、良好的职业道德和团队合作精神,工作耐心细致,责任心强,能承受一定的工作压力;

3、性格开朗,善与人沟通,能吃苦耐劳;

薪酬福利:

1、工作时间:8:30—1145,13:30—17:45,双休;

2、为员工缴纳五险;

3、享受法定节假日、婚假、产假、病假等假期人性化待遇;

4、薪酬待遇:底薪+ 业绩;

5、每月除基本工资及提成奖金外,生日福利、旅游、聚会、K歌等公费福利;

6、定期组织员工培训、提升员工专业能力与其他技能等。

      


职能类别:货运代理客服专员/助理

关键字:跨境

公司介绍

凯西国际是一家经浙江省商务厅批准成立的一级国际货运代理企业,服务内容涵盖广泛,主要涉及国际物流、跨境电商物流、海外仓服务,目前都处于区域领先地位。公司以成为“全球化供应链管理公司”为战略目标,多年来致力于推动国际物流服务业的快速全面发展。成立至今已服务超过1500家客户,客户数每年以50%的速度增长,服务满意度高达98%以上,和全球500强企业阿里巴巴、吉利汽车及数10余家上市企业建立深度合作关系,不断致力于向客户提供更优质的服务。
  2007年,某上海公司杭州办事处,办公面积50平方。
  2010年1月,独立注册浙江凯西国际货运代理有限公司。
  2013年2月,与世界五百强吉利汽车签约,独家承运试验车。
  2014年7月,与上市公司众泰汽车签约,独家承运试验车。
  2015年,与阿里巴巴一达通签约,同年迁址正泰中自科技园,总部办公面积1000平方米。
  2016年,继续扩大与阿里巴巴一达通的合作,同时在临安、萧山、嘉兴、富阳、杭州
  展开合作并设立分子公司。
  2017年,取得无船承运人资质,成立跨境电商物流部门并开始筹备美国公司及海外仓。
  2018年,美国公司成立,美西海外仓正式对外营业。凯西国际迁址龙驰智慧谷,总部办公面积达1500平方米。
  2019年,被浙江商务厅评选为“浙江省级海外仓”
  2020年,被杭州综试区评选为“首批中国(杭州)跨境电子商务综合试验区海外服务网络试点企业”

联系方式

  • 公司地址:地址:span2号大街501号海聚中心(离文海路地铁站C出口50米)