客服主管
杭州觅童文化创意有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2020-12-23
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1、管客服部门日常工作:
2、听前台电话,回答客人的咨询;
3、销售人员做好入店咨询、进店拍摄的顾客的接待工作;
4、责订单录入,为客人安排拍摄档期并做好后续跟进服务;
5、场服务前来拍摄的客户;
6、线上沟通,电话约拍;
7、后满意度调查;
8、定部门每日每月工作计划;
9、成店长主管交办的其他工作任务。
任职要求:
1、年龄20-35周岁,大专及以上学历;
2、身体健康,性格开朗,热情大方,具有亲和力;
3、普通话标准,形象气质佳;具有较强的语言表达能力和沟通能力;
4、具有良好的礼仪意识与文化修养;
5、喜欢小孩子,善于和顾客沟通;
6、具备良好的客户服务意识,工作责任心强,具一定领导能力;
7、遇突发事件反应快
8、有摄影行业从业经验者优先
工作地址:1.杭州市滨江区滨康路中控软件园B座【覓童影像】
2.下城区中山北路二圣庙前5658文创园B座【哈妮摄影】
工作时间:8:30----17:30 做六休一
联系方式:13388439671 陈***
职能类别:客服主管
公司介绍
【覓童影像(Miitoo Image)】是针对全国高端亲子家庭,提供优质影像服务的大型摄影连锁机构!
品牌旗舰店位于杭州滨江软件园区,拥有独立运营面积2500平,包含贵宾服务区、拍摄区、产品区、休闲区、哺乳区等多项功能于一体,室内主题场景百余个,全线品牌服装与高订相册产品,只为超越客户的一切期待;
旗舰店服务团队配置达百人,聚集行业【顶端技术力量】与【星级服务团队】,以确保输出高品质的摄影作品与服务体验,除了“极致”,我们别无他求!
品牌旗舰店位于杭州滨江软件园区,拥有独立运营面积2500平,包含贵宾服务区、拍摄区、产品区、休闲区、哺乳区等多项功能于一体,室内主题场景百余个,全线品牌服装与高订相册产品,只为超越客户的一切期待;
旗舰店服务团队配置达百人,聚集行业【顶端技术力量】与【星级服务团队】,以确保输出高品质的摄影作品与服务体验,除了“极致”,我们别无他求!
联系方式
- 公司地址:地址:1.杭州市滨江区滨康路中控软件园B座【覓童影像】