杭州招聘

Innmine+ 医疗美容项目于2017年成立，是由阿里巴巴集团投资的新零售医疗美容项目。项目由阿里巴巴集团旗下新零售“陆军部队”银泰商业集团进行实际筹备与操盘。

Innmine+作为服务银泰商业365会员的专业连锁医疗美容服务机构，布局全国，致力于为高净值顾客提供专业、个性化的高端面部年轻化解决方案、名医VVIP门诊、国际医疗美容咨询等服务。

Innmine+以面部年轻化为主，服务项目以抗衰老、皮肤管理等无创、微创轻医美服务为特色。

岗位职责：

1、负责五官纹绣、半永久造型设计与操作；

2、积极配合公司市场计划及营销活动，根据公司各项制度及要求达成业绩目标；

2、认真执行公司各项服务流程，热情诚恳地接待顾客；

3、掌握公司所有在售产品的相关知识，为顾客提供专业的现场咨询服务，了解其真实需求，引导开发顾客；

3、做好与医护人员的沟通配合工作，根据顾客需求预先沟通方案；

4、负责办理顾客登记及其他手续，如交费、领药、术前准备等。充分做好术前告知与术后注意事项；

5、负责定期或不定期回访，记录顾客服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系；

6、不断对潜在顾客进行发掘及跟踪，助力公司拓展市场；

7、负责建档并管理顾客病案信息，做好顾客资料的整理，汇总，统计，更新；

8、领导要求其他工作任务。

岗位要求：

1.认同公司价值观并能贯彻到日常工作中；

2.大专及以上学历，形象气质佳；

3.具备优秀的沟通能力，较强的学习能力，一定的市场分析及判断能力；

4.有医学背景或同类工作经验者优先；

5.营销意识及服务意识强。有大客户销售或公关洽谈经验，具备优秀的业务开发和市场开拓能力者优先；

6.对现场有把控能力，对突发事件（如客诉）有一定的处理与协调能力；

7.具有团队精神，心智成熟，有明确的职业发展规划；

8.强烈的事业心和责任感，良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力；

9.反应敏捷、表达能力强，抗压力强，可接受外勤，有吃苦耐劳的工作精神;

10、有化妆造型技能的优先。

薪资构成：底薪（年薪8-10万）+提成

银泰百货成立于1998年，是一家全面架构在云上的互联网百货公司，位居中国百货零售业前列。

银泰百货立足全国，以创新为血脉，线上线下齐头并进，以“让天下商场没有难做的生意”为使命，致力于成为大数据驱动的消费解决方案提供商。

作为阿里巴巴新零售战略中的重要一员，近年来，银泰持续引领百货行业的新零售变革。通过“人、货、场”的数字化重构，实现会员通、商品通和服务通。

截止目前，银泰百货在全国已经拥有60多家门店，拥有2500万数字化会员，并推出全国***百货业付费会员体系INTIME365和喵街等多款互联网产品，银泰百货实现线上线下的购物同款、同价、同营销，用户购物能获得全渠道无差别的消费体验。着力打造智能化新商场，开创了线上线下相融合的购物场景和营运模式。

2021年有200多个品牌通过银泰百货落地300余家首店，其中，全国级首店15家，省级首店62家，从数量到质量再上台阶，银泰百货也借此领跑城市“首店经济”。