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电话客服专员

杭州嘉骏通讯有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-12-30
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

华为官方授权寄修服务中心-电话客服


1、通过电话与客户确认相关信息,并按规定流程为客户办理手机寄修相应业务;


2、积极面对客户对产品及服务的咨询,协调客户关系、处理解答客户提出问题;


3、无须外访客户,写字楼办公,专业系统平台和学习空间,有晋升空间。


任职资格:

1、中专、高中及以上学历,年龄18-35之间;

2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

3、普通话标准,声音甜美,吐字清晰流畅,

4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5、对电话工作有较高的热情;掌握计算机基本操作;

6、有相关电话客服、销售工作经验者优先录用。

公司介绍

杭州嘉骏通讯有限公司成立于2006年,提供手机售后服务增值业务以技术为核心,以提供服务为向导的公司,是华为、苹果、小米等授权服务商。经过十年多的发展,公司已发展成为集移动终端(手机)、数码潮品、智能软件销售和售后服务、以及软件开发服务为一体的多元化公司。
旗下有:上海嘉开瑞通讯科技有限公司、杭州越祺网络科技有限公司

“专业专注,用心服务”是每个嘉骏人的口号,矢志不渝地的追求用户百分百满意是每个嘉骏人的目标。公司尊重每一位员工的创造性,关注并致力于他们的成长,员工福利待遇优厚,并提供优质的工作环境及可持续发展的晋升空间,这里将是梦想起飞的地方,“嘉骏”欢迎您的到来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span拱墅区湖墅南路111号锦江大厦1001室