客户回访员
浙江奥达通汽车销售有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-01-04
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 投诉专员
职位描述
岗位职责:
1、负责销售、售后部门标准流程执行情况的电话回访 ;
2、对回访数据进行分析,并提出改善意见 ;
3、负责客户来电、来信、来函的记录整理并上报 ;
4、领导交办的其他事项 。
任职要求:
1.具有大专及以上学历 ;
2.掌握一定的汽车专业知识;熟悉相关工作流程 ;
3.较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力,能够熟练操作各种办公软件;
4.声音甜美,应变能力强。
公司介绍
浙江奥达通汽车销售有限公司隶属于北京奥吉通投资(集团)有限公司。北京奥吉通是伴随着中国改革开放成长起来的企业集团,至今已成为包含汽车、金融、地产、泵业等多领域、跨地区的集团化企业,成为现代化程度***、在业内***的企业集团之一。奥吉通集团以实现用户满意为宗旨,拓展汽车产业链,实现业绩、规模和效益达到业内区域前三名为目标,成为员工满意、客户满意和投资人满意的国内具有影响力的集团公司。
浙江奥达通是奥吉通奥迪主力军,是一汽-大众奥迪在杭州的特许经销商,是集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)于一体的4S销售服务店。公司注册资金伍仟万元,占地面积31亩,总建筑面积约21400平方米,是全球最新奥迪标准城市展厅,为全球奥迪旗舰店。
浙江奥达通奥迪4S城市展厅超越了传统豪华汽车4S店的概念,集品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务、二手车置换等多项功能。公司拥有完善的硬件设施、先进的服务理念以及严谨高效的管理团队,公司员工均经过一汽奥迪或相关汽车领域的专业培训,此外,公司采用美世咨询公司的人才培养体系,运用科学、系统的培训课程与考核机制,让每位员工能够同奥达通共成长。公司秉承德国奥迪“同一星球,同一奥迪,同一品质”的品牌宗旨,坚持奥吉通集团“承载众家服务,创造贴心感受”的经营理念,以“精准服务、追求卓越”为企业目标,提供专业、优质、便捷的“人性化”服务,让消费者尽享购车、用车的乐趣。
浙江奥达通是奥吉通奥迪主力军,是一汽-大众奥迪在杭州的特许经销商,是集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)于一体的4S销售服务店。公司注册资金伍仟万元,占地面积31亩,总建筑面积约21400平方米,是全球最新奥迪标准城市展厅,为全球奥迪旗舰店。
浙江奥达通奥迪4S城市展厅超越了传统豪华汽车4S店的概念,集品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务、二手车置换等多项功能。公司拥有完善的硬件设施、先进的服务理念以及严谨高效的管理团队,公司员工均经过一汽奥迪或相关汽车领域的专业培训,此外,公司采用美世咨询公司的人才培养体系,运用科学、系统的培训课程与考核机制,让每位员工能够同奥达通共成长。公司秉承德国奥迪“同一星球,同一奥迪,同一品质”的品牌宗旨,坚持奥吉通集团“承载众家服务,创造贴心感受”的经营理念,以“精准服务、追求卓越”为企业目标,提供专业、优质、便捷的“人性化”服务,让消费者尽享购车、用车的乐趣。
联系方式
- Email:audihz@163.com
- 公司地址:丁兰路78号