杭州招聘

公司介绍：

于2012年9月在杭州创立，是国内领先的互联网金融信息服务提供商，主要身份包括：B20金融组成员、中国互金协会会员单位、

浙江省互联网金融联盟首批理事单位、浙江省A级“重合同守信用”企业、杭州互金协会首批理事单位等。

岗位：

客户满意专员(客服

公司位置：

杭州市西湖区文三路478号华星时代广场

岗位职责：在线或电话接入的形式解答客户咨询的问题

1、以电话、在线咨询等多种方式，解答关于铜板街的理财产品、操作等问题，收集并反馈客户建议、意见、投诉等；

2、进行客户回访，收集、归纳、整理、分析存在的问题，及时反馈给相关部门，提升用户体验；

3、互联网金融理财顾问方向专职储备干部。

岗位要求：

1、不限学历，不限经验，不限性别

2、有较强的服务意识、亲和力和吃苦耐劳的精神

3、普通话标准，沟通表达能力优秀，有相关经验优先

薪资：

综合薪资4-6千，薪资构成：底薪+餐补+绩效奖金,

无责：3500-4000 满意接通率，一次性解决率，在线接通率等

4800左右（试用期不打折）

缴纳五险一金

上班时间：

做五休二，排班，早晚班，早班：8:00-17:00，晚班：13:00-22:00，不加班

浙江助君信息科技有限公司于2019年03月18日成立公司经营范围包括：技术开发、技术服务、技术咨询：网络信息技术、数字技术、数据处理和存储技术、电子商务技术、计算机系统集成；服务：平面设计、计算机软件设计、企业管理咨询、教育信息咨询（除教学活动、出国留学咨询及中介服务）、网络信息咨询、承接计算机网络工程；销售：办公用品、电子产品、装饰材料、计算机硬件、计算机软件、通讯器材（除国家专控）等。