杭州招聘

根据公司经营目标和战略，规划会员运营策略，维护和完善会员管理体系，提升会员消费体验，增加会员人数及提升会员复购意愿。

岗位职责：

1.规划会员运营策略，策划并执行线上线下运营活动，包含增粉，朋友圈，社群的运营，客户参与体验交流活动等，提升会员人数，增强会员互动；

2.根据会员权益产品特点及运营策略，结合会员营销活动策划方向，制定整体会员拉新、转化方案，跟进执行结果；

3.利用CRM系统做好会员的消费行为和特点解读，收集、统计分析会员数据与意见反馈，撰写CRM管理数据化分析报告；

4.对会员数据进行统计分析，为提升客户体验与业务部门经营提供相应的建议和数据支持；

5.配合内容部门制定会员营销方案，优化会员运营流程。

任职资格：

1.全日制本科及以上学历，有2年以上相关工作经验；

2.具有较强的数据分析能力，熟悉会员营销方式与内容等；

3.具有良好的沟通表达能力和团队合作精神；

4.具备跨部门团队协作能力。

杭州大厦有限公司成立于1988年8月，经过二十多年的不断发展,现已成为一家以购物城为主体，集高端精品商务酒店等多项经营功能为一体的综合性大型服务企业。公司经营业绩已连续十六年保持平均两位数幅度的增长，荣登全国百货单店销售排名榜首。 杭州大厦购物城囊括杭州大厦A座、B座、C座坤和店、D座华浙店，总建筑面积近18万平方米。购物城雄踞于杭城商业核心区块—武林广场，呈“Z”字形态分布，座拥得天独厚的地理条件和商业氛围。购物城以强大的品牌阵容，完善的生活配套，引领着高端品质时尚生活，成为杭州乃至浙江消费者购物、娱乐、休闲的首选场所。 杭州大厦宾馆是高端精品商务酒店，拥有200多 间（套）装修颇具独特的豪华套间、行政间、高级标间以及商务楼层，房间格调华丽富贵，现代设施一应俱全，美食世界、会议中心、娱乐休闲中心等附属设施配套齐全，实为住、食、购、娱、游、闲等多项功能为一体的首选下榻之处。
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