淘宝天猫售前客服
杭州印迹贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-02
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
职责综述:
1、及时响应买家咨询,提供服务2、引导买家愉悦购物,完成、促进交易订单3、及时准确地处理客户的问题,有效的与客户沟通,反馈买家咨询热点4、及时备注客户特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错岗位要求。
任职资格:
教育水平: 大专及以上学历。电子商务相关专业优先考虑。
专业知识:性格温和,工作认证努力。有服饰类目客服经验优先。
技能技巧:打字速度60/分钟以上,了解淘宝规则,熟悉电商平台后台。会熟练使用ERP软件。
经验: 1年以上相关工作经验。
素质和能力:良好的沟通表达能力,逻辑思维能力,理解能力,有很好的服务意识,坚信服务的价值,坚持从服务中创造价值,具有良好的学习能力、抗压能力,并具备良好的团作合作精神
公司介绍
杭州印迹贸易有限公司,成立于2012年,总部设立在杭州。
专注于自主设计、生产和销售原创旅行用品及创意生活用品。旗下拥有Eachy、citythere等自主品牌。企业目前拥有线上销售渠道,包括天猫旗舰店、淘宝C店、京东.小红书.阿里巴巴批发及品牌加盟等多种销售渠道。同时为新浪微博等知名企业提供礼品定制服务。
EACHY品牌来自于北欧色彩主义,为所有生活在各大都市,追求独立、 自由、时尚和品质的现代女性而设计。设计师将对旅行生活品质及细节的更高要求融入到设计理念中,使产品呈现出其独特的魅力。产品系列涵盖了旅行及生活出行所需的各式用品,针对不同的消费群体,提供具有实用性和观赏性的高品质产品以及舒适的感官体验。
我们为旅行爱好者设计产品,他们崇尚旅行,热爱生活,有着自己独特的审美能力;
他们懂得遵循内心的真正自我,不会在纷繁的外部世界随波逐流,有着自己坚定的人生目标。
如果你也热爱旅行,热爱生活,我们在滨江等你~~
优越的办公环境
前卫的北欧系设计格调结合绿植的办公室设计,呈现宛如一座任伊飞扬的秘密花园,让人忍不住驻足停留。
和谐的人文气息
质于内而形于外,在这里,我们亦师亦友,追逐着各自的梦想,双手却紧紧相握,共同切磋也相互成长。
平等相待的晋升空间
量才适用,不仅提供给你广阔的升职平台,也提供给你良好的“升值”空间。
丰富多样的福利
上班时间:09:00-18:00
常规福利:五险、法定节假日、假日福利
空间提升:月度公开课、内部培训、轮岗机会
专注于自主设计、生产和销售原创旅行用品及创意生活用品。旗下拥有Eachy、citythere等自主品牌。企业目前拥有线上销售渠道,包括天猫旗舰店、淘宝C店、京东.小红书.阿里巴巴批发及品牌加盟等多种销售渠道。同时为新浪微博等知名企业提供礼品定制服务。
EACHY品牌来自于北欧色彩主义,为所有生活在各大都市,追求独立、 自由、时尚和品质的现代女性而设计。设计师将对旅行生活品质及细节的更高要求融入到设计理念中,使产品呈现出其独特的魅力。产品系列涵盖了旅行及生活出行所需的各式用品,针对不同的消费群体,提供具有实用性和观赏性的高品质产品以及舒适的感官体验。
我们为旅行爱好者设计产品,他们崇尚旅行,热爱生活,有着自己独特的审美能力;
他们懂得遵循内心的真正自我,不会在纷繁的外部世界随波逐流,有着自己坚定的人生目标。
如果你也热爱旅行,热爱生活,我们在滨江等你~~
优越的办公环境
前卫的北欧系设计格调结合绿植的办公室设计,呈现宛如一座任伊飞扬的秘密花园,让人忍不住驻足停留。
和谐的人文气息
质于内而形于外,在这里,我们亦师亦友,追逐着各自的梦想,双手却紧紧相握,共同切磋也相互成长。
平等相待的晋升空间
量才适用,不仅提供给你广阔的升职平台,也提供给你良好的“升值”空间。
丰富多样的福利
上班时间:09:00-18:00
常规福利:五险、法定节假日、假日福利
空间提升:月度公开课、内部培训、轮岗机会
联系方式
- Email:345827373@qq.com
- 公司地址:地址:span江虹南路398号万利科技园A座905