杭州招聘

岗位职责：

1、处理店铺退换货、产品使用问题、产品质量问题、财务打款、整理退回品等事宜；

2、进行客户回访；

3、查看店铺后台的订单情况，及时高效为客户解决问题

岗位要求：

1、有相关淘宝售后经验优先；

2、男女不限，善于总结学习，有自己的想法和见解，遇事淡定有耐心；

3、普通话标准，脾气谦和，沟通能力强，有团队意识；

4、熟悉淘宝规则，以及淘宝后台退换货操作流程；

5、有强大的心里抗压能力，自我解压能力

有早晚班 介意勿扰

浙江速网电子商务有限公司——国际品牌一站式服务商，天猫五星级运营服务商，专注为国际高端品牌提供一站式电子商务运营与咨询服务。速网自2011年成立以来，发展迅速，与宝洁集团、欧莱雅集团、德龙集团、Merck集团、Arla集团、惠而浦、博世集团等数家国际知名品牌合作，帮助众多国际品牌打造了移动互联网时代的体验经济和粉丝经济，从而提升了品牌的综合竞争力。2015年度销售总额超过5亿，到2016年总销售额超10亿之多，公司成立至今已成为行业的佼佼者。目前已拥有超过百万的客户群体。同时，公司也在为上市积极准备着。公司全员平均年龄26岁，是一家富有进取和创新，充满干劲与活力的公司，我们在这里期待你的加入!