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客服专员

浙江中马汽车销售有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1. 整理登记汇总客户的档案。

2. 对客户进行不定期的回访, 通过回访了解客户的满意度。发现问题及时与相关部门沟通,使客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。

3. 老客户关系的维护。

客服专员的任职要求:

1.有过汽车4S店客服专员工作经验者优先。

2.声音甜美,亲和力强,善于总结和沟通。

3.有责任心和较强的抗压能力,态度端正;

4.有良好的团队协作精神和积极向上的学习态度;

5.服从管理,有较强的执行力。

福利待遇:

1. 国家规定的法定节假日正常休息

2. 团队奖、年终奖等;

3. 生日会、年度旅游。

4. 法定节假日休息,带薪年休假。

工作时间:上午8:30-17:00,单双休

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

浙江中马汽车销售有限公司(中马房车汇)是华东大型房车商务车经销商集团,总部位于美丽杭州,以浙江为中心,覆盖华东面向全国市场,是一家集合多种高端合资品牌房车商务车的销售联盟和拥有原装进口高档房车经营权的汽车销售集团,旗下覆盖:房车商务车销售、房车商务车改装、房车商务车租赁、售后维修及露营地。
中马房车汇以奢华多功能的进口房车及合资产品为载体,打造汇聚奔驰房车、GMC商务之星、福特房车三大高端品牌及私人直升机为主要阵营的房车展销中心,不但为客户提供正规厂家3C认证的高品质房车,同时也面对高端用户的差异化需求个性化定制最适合的房车。
分公司:宁波分公司、台州分公司、上海分公司。
欢迎有自信、有理想、有梦想的有志青年加入中马房车汇,我们将为您提供一个实现梦想的大展宏图的舞台。
挑战高薪,挑战价值。亲,您准备好了吗?期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span余杭区莫干山路1799号中马房车汇