杭州招聘

岗位职责：

1、准确掌握项目整体信息及周边配套，熟悉楼层布局方位及设施设备；

2、熟悉各部门的基本流程，做好各部门之间工作的沟通和联络工作；

3、做好物业部各二级部门之间与租户之间的沟通、衔接工作；

4、负责租户的日常接待、租户日常事务的处理及租户的维护工作；

5、负责访客登记、日常巡检、报修处理、物业管理费收缴等物业相关工作的处理；

6、负责租户档案资料管理，落实“一户一档”工作；8.00-17.00

任职资格：

1、高中以上学历，物业管理或酒店管理专业毕业优先；

2、具有亲和力，能应对客户投诉并初步处理；

3、具备良好的口头和文字表达能力、人际沟通能力；

工作地址

浙江省杭州上城南星政法大楼西大楼8楼

我司是杭州市上城区人民政府的国有独资公司杭州上城区投资控股集团有限公司下属全资子公司。公司成立于1993年，现有注册资金300万元，是一家跨地区、多元化、规模化、具有国家物业管理二级资质 的国有企业，是杭州市物业管理协会常务理事单位。公司现有下属30多家不同类型的中高端物业项目。公司遵循“业主至上、服务***”企业宗旨，发扬“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，树立了“以人为本——人性化管理、以客为尊——超越客户满意”的经营理念，为业主提供优质服务奠定了良好的组织保证。