杭州招聘

职位描述: 岗位职责:
1、熟悉淘宝、阿里巴巴后台相关业务，会上传下架宝贝，熟悉仓库库存管理软件（可到公司后学习）；
2、通过阿里旺旺等相关工具沟通，能及时、准确、合理的在线解决客户咨询的问题；
3、解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑，促成销售；
4、接待、反馈、跟进客户订单，维护客户关系、提高客户满意度。

任职资格:
1、高中以上学历，从事过阿里巴巴淘宝客服相关工作，有相关销售经验优先；
2、熟悉天猫淘宝店铺后台操作，熟悉千牛工作台，有ERP操作经验者优先；
3、流畅的文字表达能力、思路清晰，理解能力强；
4、性格开朗，工作耐心细致，思维活跃。能够承受一定的压力，有良好的服务意识；
5、有较强学习能力、有责任心，具有良好人际关系，能很好的融入团队。

有服饰类目工作经验者，优先考虑！

工作时间:
只上白班8.30-17.30.00，大小休，无晚班；

       杭州诗亦格服饰有限公司，地处风景秀丽、名曰：人间天堂的杭州。紧邻320国道上海到杭州段，交通十分便利。公司创建于1998年，发展22年的市场洗礼，诗亦格人兢兢业业、不断进取、优质经营，铸就了现在的辉煌。诗亦格经过良好的市场运作及优质经营，现已成为一家集面料设计生产、服装自主开发、设计、生产、外贸于一体的大型纺织服装实业公司。公开发中心在主营服装的同时，还全资拥有从事丝绸研发和生产的杭州创景丝绸有限公司，以及着重时尚围巾开发和生产的湖州君子纺织品有限公司。包括公司在香港组建的诗歌国际有限公司，以及英国成立的诗格国际贸易公司。

     公司主要生产流行女装为主，产品远销美国、欧洲、法国等国家和地区，由于新产品的不断开发的优质的产品质量，为顾客提供需求和期望的产品及服务，因此深得国内外广大客户的信赖，赢得了良好的市场信誉和口碑。我们的合作品牌包括：VeroModa Mango Topshop Pepejeans, 123 等等。

     至今，公司实地面积近16000平方米，实有员工800多人，年产300万件（套）服装以上，年产值3亿元。公司通过多元化经营和战略布局，向集团化方向发展。