杭州招聘

任职要求：
1、性别：女；

2、一年以上客户服务或商务内勤工作经验；

3、具有电视购物操作经验优先考虑。

岗位职责
一、售前工作
1、根据电台或业务员指示，及时在ERP管易与SAP系统中录入发货需求，督促并跟踪货物安全发送与到达，严格执行系统流程；
2、不定期通过短信平台发送各电台的销量；
3、及时汇总各业务员信息，确保于每周一定期提交客户的进销存报表和开票结款报表；
4、及时汇总各业务员及厂代的信息，确保于每周一定期提交节目播期与节目销量表。
二、售后服务接线、回复、服务、信息处理工作
1、受理客户咨询、投诉、建议、意见等，并做好记录；
2、负责售后服务电话接线、解答及疑难问题的及时反馈；
3、负责售后服务信息传递，督促售后问题的及时落实、解决；
4、处理职权范围内应处理的售后服务信息。

工作地点：杭州市萧山区临浦镇新大桥西侧1-1号

备注：公司可提供住宿

飞利弘品牌隶属于全国民营企业500强之一，总资产近30亿的浙江三弘集团的子公司----杭州飞利弘羽绒寝具有限公司，是专业化集羽绒制品研发、营销为一体的专业羽绒睡眠产品品牌！
飞利弘坚持以健康、舒适睡眠为导向，秉承“细节铸就品质，品质成就专家”的经营理念，经过近二十年的飞速发展，成为国内羽绒寝具龙头企业和最具影响力的专业羽绒制品品牌。飞利弘不仅拥有多项国家专利，更是集“羽绒行业标志性品牌”、“羽绒行业功勋企业”、“向欧盟推荐产品”等荣誉，以及曾获得“中国名牌”于一体的优秀品牌！
目前，飞利弘品牌拥有五大系列上百款产品，形成了以华东为营销中心覆盖全国的营销网络。作为羽绒健康睡眠专家，飞利弘始终坚持以舒适、健康、专业为核心理念，不断诠释着羽绒家纺的新生活文化。凭借国际化视野、优秀的设计开发能力、先进的生产技术、严格的质量监控，每年开发近百款适合不同市场、满足不同消费需求的产品，以最专业的羽绒睡眠为核心，与您一同携手健康睡眠新起点。