杭州招聘

岗位职责：

展厅管理

1.根据奔驰品牌形象的要求，随时检查展厅环境及销售顾问的工作面貌，包括展厅桌椅摆放、卫生状况、人员精神状态；

2.督促助理SC完成客流登记表的登记和发送工作

3.随时处理突发事件

客户满意度

1.确保销售顾问为每一位来展厅顾客提供专业、热情的服务

2.处理特殊的客户投诉，必要时与客户关系部一起处理升级的客户投诉

市场活动

与市场部门一起，定期计划、实施公司的推广活动，总结每期活动，做好改进计划

报表管理

负责公司对厂方及内部各类报表的审核及报批。

信息管理

及时将公司或奔驰的信息传递给销售顾问并保证信息得到充分了解及信息的保密

人员管理

推动建立良好的工作环境，多关注销售顾问的情绪变化，及时与其沟通，以提高其满意度



任职要求：

1.女性，大专以上学历，形象气质佳。

2.2年以上汽车行业或高端酒店服务行业管理经验；

3.综合协调能力强，应急处理实践丰富；

4.具有较强的服务意识及亲和力。

公司类型：有限责任公司（港资）
注册资本：1398万美元
主营方向：奔驰轿车销售、售后维修、配件、客户关怀、会展一站式服务

公司简介：
    浙江华策汽车有限公司隶属于中升集团（股票代码:00881），中升集团是中国领先的全国性汽车经销商集团之一，专注于经营豪华和中高档品牌组合，包括梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯、奥迪、保时捷、路虎、丰田、日产、大众、克莱斯勒等品牌，经销店网络覆盖经济发达的地区及城市（包括黑龙江、吉林、辽宁、北京、天津、山东、江苏、上海、浙江、福建、广东、四川、云南等），截止2014年年末，经销店数量达到191家，覆盖全国19个省份和地区以及超过70个城市。
    浙江华策汽车有限公司成立于1993年，是浙江省获得梅赛德斯—奔驰授权的特许服务中心之一，集奔驰轿车的销售、售后服务、配件供应、信息反馈、承办会展为一体。公司占地面积16925平米，建筑面积8000多平方米，华策员工200余位。
    在华策您可以五险一金、产假、婚假、年休假等等福利；
    我们依托集团优势为人才提供广阔的平台，为员工提供的不仅仅是工作，而更是倡导员工与企业同进步、共发展。

公司网站：http://www.zjwah.mercedes-benz.com.cn/
公司地址：杭州市拱墅区康桥路88号
联系电话：（0571）56095800 传真：（0571）88027415
联系人：江小姐
E-mail：pp.jiang@wh-benz.com或huacebenz@163.com
QQ咨询：1253313745（加Q请详细备注应聘岗位+姓名）
如投递一周后，无面试通知，我们会将您的简历保存到公司人才库以备今后之需。
应聘者请附照片。谢谢！