网店客服
京健（浙江）网络科技有限责任公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：杭州-西湖区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-8千/月
- 职位类别：网店客服
职位描述
工作内容：
1、负责店铺售前、售中、售后的客服沟通与服务；
2、承接前来咨询的客户，引导客户下单，促成销售；
3、及时查看后台订单，对已有订单及时发货；
4、处理客户售后问题，降低客户退货率；
5、将后台订单情况及时反馈给运营人员；
6、对接其它部门保证店铺良好运作。
任职要求：
1、工作认真耐心，责任心强，积极主动；
2、打字速度每分钟40字以上；
3、有过网店客服经验优先；
4、欢迎应届生加入；
5、工作时间：早晚班，月休6~8天，调休。
公司介绍
京健（浙江）网络科技有限责任公司诚聘