杭州招聘

售后技术支持（驻场维护）工程师

技术支持工程师

学历：大学专科以上

岗位职责：

1. 负责公司软件产品系统安装、调试和维护工作；

2. 负责客户技术支持服务和培训工作；

3. 收集并跟踪客户需求，处理并协调客户方面的相关工作；

4. 负责系统日常维护、数据备份和恢复，做好产品技术分析支持工作；

5. 负责产品实施过程相关文档的整理和编制。

任职资格：

1. 计算机相关专业毕业，大学专科以上学历；

2. 一年以上技术支持工作经验，有相关行业背景优先；

3. 具备软硬件集成相关实施和维护经验者优先；

4. 精通软件产品安装环境配置，系统调试和安装；

5. 熟悉常用网络安全产品，有一定的网络管理经验和能力；

6. 较强的独立分析问题和解决问题的能力，具备较强的交流、沟通和表达能力；

7. 强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备很强的自学能力，能够承受工作压力，能够适应出差。

8. 通过微软、Linux、CISCO、华为、Oracle的等厂商认证优先考虑。