客服人员(知识产权顾问)
浙江裕阳知识产权代理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:法律
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电话销售
职位描述
岗位职责:
1、接受客户咨询,解决客户相关问题,提升公司的专业形象和服务质量
2、维护公司已有的老客户,进行跟踪服务,主动挖掘老客户的需求
3、主动寻找有意向的客户,使之发展成为客户并提供专业的解决方案
4、根据部门和客户的要求,进行上门拜访和服务
5、按照工作流程,与其他部门做好交流、沟通、配合,共同完成工作
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限
2、有2年左右的客服和电话销售经验,相关工作经验者优先
3、有良好的沟通交流能力,独立工作及团队合作精神,对自己有长远的规划
4、工作认真,反应灵敏,能接受挑战,主动承担工作压力
1、接受客户咨询,解决客户相关问题,提升公司的专业形象和服务质量
2、维护公司已有的老客户,进行跟踪服务,主动挖掘老客户的需求
3、主动寻找有意向的客户,使之发展成为客户并提供专业的解决方案
4、根据部门和客户的要求,进行上门拜访和服务
5、按照工作流程,与其他部门做好交流、沟通、配合,共同完成工作
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限
2、有2年左右的客服和电话销售经验,相关工作经验者优先
3、有良好的沟通交流能力,独立工作及团队合作精神,对自己有长远的规划
4、工作认真,反应灵敏,能接受挑战,主动承担工作压力
公司介绍
裕阳知识产权(YUYANG IP),创始于1998年,由浙江裕阳知识产权代理有限公司、杭州裕阳专利事务所、浙江裕阳律师事务所三大机构组成,专业从事知识产权事务的代理机构。裕阳采用“N+1顾问式”服务模式,是融国内外的商标、专利、版权、项目申报、网上维权、法律服务等各种知识产权领域的确权、维权及用权为一体的知识产权全面解决方案专家。
裕阳以“诚信、担当、开放、专注、协作”为核心价值观,坚持为客户提供优质、高效、诚信的一站式知识产权服务。经过十六年的精耕细作、信誉累积,裕阳的成功案例数以万计,不仅获得了广大企业及业内的认可,还成为***一家集省级著名商标、知名商号、全国优秀代理机构、全国科技中介服务诚信机构、全国知识产权服务品牌机构培育单位于一体的知名知识产权机构,综合实力稳居浙江***。
裕阳以“诚信、担当、开放、专注、协作”为核心价值观,坚持为客户提供优质、高效、诚信的一站式知识产权服务。经过十六年的精耕细作、信誉累积,裕阳的成功案例数以万计,不仅获得了广大企业及业内的认可,还成为***一家集省级著名商标、知名商号、全国优秀代理机构、全国科技中介服务诚信机构、全国知识产权服务品牌机构培育单位于一体的知名知识产权机构,综合实力稳居浙江***。
联系方式
- Email:hr1208@yuyangip.com
- 公司地址:地址:span杭州市体育场路105号凯喜雅大厦8层