杭州招聘

“职场中苦海无涯，只要你回头，就会发现小麦助教一直都在你身后”

你不想整天电话轰炸耳朵——来小麦

你不想做着可日复一日的工作——来小麦

你不想浪费青春年华，做一条咸鱼——来小麦

1.负责公司SaaS产品付费用户的产品实施及客户活跃工作，根据教培机构所在的细分市场不同，制定不同的培训实施策略，远程对客户进行培训；

2.持续主动地跟踪了解客户系统落地及后期使用情况，做好日常功能答疑、客情维护、客户回访等工作；

3.根据客户不同的业务场景，为客户提供专业的使用建议或方案，促使客户在系统内形成工作闭环，成功实现客户续费和增签；

4.总结分析客户使用情况，收集客户需求和反馈，结合实际情况，推进产品优化和运营策略优化；

岗位要求：

1.全日制本科以上学历；

2.两年以上客户管理、客户培训等相关经验，有教育行业背景者优先考虑；

3.具备良好的沟通表达能力，善于跨部门沟通合作，具备较强的逻辑思维能力，有续费/增签经验者优先考虑；

4.皮实耐磨，目标导向，对结果负责；

杭州杰竞科技有限公司成立于2008年，专注于互联网+教育行业，致力于打造垂直教育培训行业的SaaS平台。

小麦助教——懂教育的移动互联网SaaS平台
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1、公司产品：“小麦助教”，一款好用的互联网工具，帮教育培训机构进行教务管理、招生营销、家校互动、数据分析等，帮助教育培训行业真正实现互联网+升级。
2、活力团队：创始人在教育行业已经有成功创业经验，合伙人入伙前分布在世界五百强，一群想做事业的伙伴。
3、资本青睐：天使轮融资1000万，已完成A轮融资，目前估值1个亿。
4、蓝海业务：2C的重大机会已经被巨头垄断，2B的时代来临。企业级应用的大时代刚刚拉开大幕，我们致力于打造垂直的教育培训行业的SaaS平台。