杭州招聘

岗位职责：

1、通过论坛、接待、回访调查等服务方式解答和处理玩家反馈的游戏相关问题；

2、收集与处理建议、投诉、BUG、外挂等问题，并与玩家做好沟通。

岗位要求：

1、在服务组当中，按照公司规范为游戏玩家提供热线、在线咨询服务；

2、要求收集、反馈玩家的意见和建议，反馈给产品负责人；
3、爱好游戏，有相当时间网游经历；
4、身体素质良好，能够承受一定的服务工作压力，适应倒班工作；
5、普通话标准，熟练使用电脑和办公系统，打字速度较快。

杭州电魂网络科技有限公司坐落在繁华的天堂之都，位于杭州市滨江区国家动画产业基地，是入驻国家动漫产业基地备案企业之一。我公司专业致力于大型网络游戏、尤其是MMORPG的研发和运营。公司拥有国内资深的游戏研发运营团队，研发的一款角色扮演与即时对战相结合的3D竞技网络游戏产品——《梦三国onLine》现已上市，是一款跨时代的创新网游，不仅在技术上创新，在产品、市场、管理、体制和观念上也全面创新，创新是电魂网络发展的动力，努力树立自己的品牌形象，打造属于国人自己的精品网络游戏品牌。

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