杭州招聘

岗位职责：

1、负责小拇指汽车快修快保加盟店内各项管理，承担服务和质量管理责任、受理客户投诉；

2、规范门店内部各项流程实施把控，持续提升小拇指养车线上、线下的客户满意度与体感；

3、承担团队管理与发展，并负责对门店员工各项技能培训极其各项考核设定；

4、进行目标管理与指标分解，高质量完成天猫养车各类营销与项目；

5、处理店内各项复杂与突发性事务。

岗位要求：

1、有汽车维修行业相关经验，或者有四年以上的汽车维修厂管理经验，熟悉门店管理和行业服务流程，具备专业“汽车方面诊断预估能力；

2、有从事过一站式大型汽服连锁门店运营经验者优先；

3、具有良好的沟通交流、培训管理能力、以及丰富的销售经验，并有较强的消费者服务意识，提升C端体验。

微信分享