杭州招聘

诚聘英语运营专员/英语业务员

岗位职责：

1、熟练速卖通、wish、ebay等跨境平台的操作及规则，能熟练上传、更新、优化和管理产品；

2、了解销售平台政策与制度，维护账号的评分和信用评价，保持账号评级，处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理各种投诉类型；

3、处理客户问题，跟踪客户订单，处理发货，及时回复留言，提高店铺好评；

3、总体把控平台的指数和数据，制定产品策略，产品价格的更新以及保持产品的优势，提高市场占有率；

5、要对自建产品有足够的兴趣，对自建的产品有自已独特的观点。

6、完成上级交办的其他事情。

岗位要求：

1、大专以上学历，德语四级及以上，电子商务、国贸相关专业毕业或互联网相关工作经验优先；

2、对国际电子商务业务有着浓厚兴趣，勇于挑战，不甘于平庸和安逸；

3、善于准确理解客户要求, 全面细致地考虑问题，认真负责有良好的客户服务意识及沟通

能力，协调能力；

4、思维灵活且有逻辑性，有团队合作精神及独立完成工作任务的能力

5、心态积极，对工作和生活始终充满活力和激情，并能感染他人；

同时也欢迎优秀的应届毕业生前来面试，提供完善的一对一新人培训；

福利待遇

1、薪资：底薪+绩效+提成，提供交通和餐费补贴；

2、福利：五险，带薪年假，技能培训，晋升机制，节日福利等

3、培训机制：根据每位员工的优点及综合能力，让每位员工人尽其才。企业管理透明化， 提供公平公正的平台， 让每位员工的竞争公开化，公平化。

一．公司概况：
杭州云端进出口贸易有限公司成立于2014年 ，是一家专营出口业务的电子商务外贸公司。 公司主要经营产品为服装，服饰配件，家居的零售批发。 产品出口到全世界一百多个国家，经过大家的共同努力，现在已经有了稳定的客户群，得到了大量客户的认可 。公司从成立之初一直保持着稳定飞速的发展势头。

二： 经营理念：
A.公司以可持续发展，以人为本为经营理念。客户***，一切以客户为中心，急客户之所急，想客户之所想，用心服务，超越客户期望服务。做一个让客户值得信赖能够真正帮助客户的企业。

B.创建一个良好的平台，为更多的员工带来福利。让她们能够在物质上有所收获，精神上获得成长。这种精神上的成长不仅包括工作能力的提高，也包括个人心态的成熟，个人家庭的和谐。给员工打造一个积极向上温暖的工作环境的同时，让员工找到归属感，帮助大家在生活和物质方面都有一定的提高。
三．企业价值观: 厚德载物，感恩明德、积极进取，勇于付出承担，共创未来。
四．团队介绍
我们的团队是由80,90后一群充满活力和凝聚力的年轻精英组成，公司现在拥有专业的销售，客服，美工，采购和仓库团队。 我们深信“人才”是公司的未来，公司的财富就是我们的员工。公司坚持以人为本，海纳百川的发展战略，充分尊重、培养和优待人才，员工与公司共同成长。 真诚欢迎下一个你的加入，因为你，这个团队更加壮大美好 。