杭州招聘

职位描述：
1、产品接口，参与网站产品项目、需求、活动的讨论和确认；新产品的培训和FAQ的整理；
2、有效分析和总结客户问题，反馈客户声音，推动各类产品优化，提升客户体验和满意度；
3、优化和创新服务流程，提高服务产能和服务效果。

职位要求：
1、思路清晰、慎密、沉稳，有责任心。
2、具备良好的分析判断总结能力；对业务有较高的敏感度，善于发现问题，乐于创新；
3、拥有良好的沟通能力和协调能力，良好项目统筹及计划能力和文字表达能力；
4、较好的执行力和良好的团队合作意识；
5、熟悉中国站产品、服务流程者优先。

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