杭州 [切换城市] 杭州招聘

品控售后

杭州轻松管家网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、月嫂、育儿嫂入职考核,对护理师进行面试、笔试、实操,评定价格,每一位入职者都要做好详细的记录存档,便于在协助销售人员对月嫂、育儿嫂的筛选。

2、及时上传月嫂 育儿嫂的基本资料、职务信息、评价等信息,对缺少资料的月嫂、育儿嫂要联系并补充。

3、日常维护好护理师关系,应对护理师的问题要耐心的解决,增加黏合度。

4、培训月嫂、育儿嫂在上户中对客户进行商品或后续服务的销售技巧,帮助其在上户过程中不留痕迹的营销。

5、及时做好对月嫂、育儿嫂的上户前、上户中、下户维护的售后工作,保证公司服务质量。


任职要求:

1、会Excel、word、ps等办公软件。

2、年龄要求45岁以下,为人踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强;

3、有责任心,有团队协作精神,抗压能力强; 

4、对待护理师要有耐心、爱心、责任心,交流的时候要热情,面对护理师的问题要妥当处理。

5、挖掘护理师的需求,并做好表格,根据需求协调各个部门进行帮助或改进。

6、掌握一定的母婴护理或育婴专业知识!

公司介绍

创乔旗下品牌“轻松妈妈”创建于2014年,旗下拥有专业的月嫂团队、育婴师团队、催乳师团队、母婴商城等平台,致力于成为全球领先的家庭服务平台。
轻松妈妈创始团队来自阿里巴巴等各领域精英,先后获得华睿等数千万的风险投资。
业务板块
旗下拥有用户端APP、月嫂端APP、商城平台等。

企业文化
愿景:成为全国领先的家庭服务平台。
使命:轻松妈妈 幸福全家
核心价值观:专业可信赖
公司是一群志同道合的小伙伴快乐工作的地方,我们希望成为一个专业可信赖的团队,为用户和社会持续创造更多价值,成为全国领先的家庭服务平台。“优秀是一种习惯”是我们的座右铭,我们相信平凡人可做非凡事,我们渴望用自己的青春让更多家庭变得更美好。

联系方式

  • 公司地址:地址:span杭州市余杭区未来科技城