杭州招聘

岗位职责：
1、通过电话和旺旺针对给出中差评的买家进行售后回访并说服买家修改为好评。
2、及时解决买家反馈的售后问题，处理客户的中差评和维护店铺的好评率。
3、收集与反馈顾客的信息；不断优化和改善工作流程。
岗位要求：
1、具备良好的沟通表达能力与主动服务的精神。
2、责任感强，能够承受一定的工作压力，能够换位思考，解决买家的各类问题。
3、熟悉淘宝购物流程，从事过电话销售工作者优先。

只要你敢于挑战、换位思考为买家着想，买家都会心动并愿意配合完成！
薪资：2800-4500 元，8小时单休 （白班：9：00-18：00 晚班：12：00-21：00）一周轮换 提供工作餐，法定节假日，工作表现优秀者可获得适当加薪、季度奖金，可享受五险、年终奖及公司不定期组织的员工活动等

优漫公司成立于2010年，公司主营日韩系时尚流行女装，我们面对的客户群是18~30岁的年轻女性，我们始终坚持“客户第一”的服务理念,从09年7月0信用的店铺飞跃到现在的2金冠店和4皇冠店，目前在全淘宝女装类店铺中排名Top20。和所有的创业团队一样，我们经历了各种艰难和考验，但是我们建立起不怕困难的团队。我们积极，年轻，饱含激情，富有朝气，用自己的热情和真诚为团队的建设和企业的发展，发挥自己的才能，贡献自己青春的力量。优漫团队重视每一位员工的成长与提升，注重对员工进行多方位的培养及潜能的激发，为您提供一个既有成长与精彩又有挑战和温馨的发展平台：1、本岗位：P（专业路线）、M（管理路线）发展 2、根据公司需求和自己的意愿能力匹配度换岗发展。

--------如果你也跟我们一样，那就行动吧！

 我们的团队 ：

年轻的思想：务实、肯干、肯学、奉献！

年轻的价值观：客户第一、团队合作、拥抱变化、激情、诚信、敬业！

年经的队伍: 团队成员平均年龄24岁，富有激情 渴望成功！

 如果你是 ：

积极进取的

有梦想有追求的

务实、肯干、肯学的

 我们为您提供 ：

A、完善的培训体系：岗前培训、岗位技能和专业知识培训、“一对一”师徒制。

B、清晰的职业规划：技能专精与综合管理双路线发展选择。

C、合理的晋升通道：公平、公正、公开的晋升机会，优秀人才可实现零成本职业转换。

D、有竞争力的收入：有想法、有行动，就有想要的结果！

E、定期精彩分享会，不定期的体育活动；法定节假日、员工聚餐、员工生日会、一日游等大小型活动

F、优越的办公条件：百兆光纤+年轻活跃的团队氛围


注：应聘者如有意向岗位则可直接网上投递简历、直接来电咨询或加我们的招聘QQ咨询哦！