杭州招聘

1、判定质量，根据公司质量标准，对售后产品进行质量判定，确认问题类别，确保有效解决质量问题
2、控制退货，引导售后客服人员与客户进行售后质量问题的沟通，有效引导客户对产品的使用，确保合理控制客户退货。
3、收集产品改进建议及产品质量问题，提出改进工艺技术和产品质量改善点，提高产品质量。
4、跟踪完成时效合理安排产品退货及维修，确保产品问题的有效快速解决。
5、制定小组运作计划，根据公司质量标准和工作流程、跟进、落实维修人员的维修工作，确保部门工作流程顺利开展。
6、根据公司要求，审核质量退货分类并按时提交市场退货数据分析，确保报表及时准确。
7、对维修人员的维修货品进行检验。
8、售后客服人员的专业用语的培训工作。

    海明控股有限公司，创建于1996年，公司总部位于杭州，拥有多家参控股企业：浙江海明实业有限公司、杭州明骏实业有限公司、浙江七章实业发展有限公司、浙江义远生态农业公司等，总注册资本2.8亿元。公司现拥有自主设计建设的7万多平方米多功能营运中心、200亩的生产制造基地和2000多亩有机农场。作为一家专业的品牌运营商，公司一直专注于时尚领域的整体化服务。
    公司作为中国领先的品牌运营商，拥有“古木夕羊”、“飞鸟和新酒”、“OTT”、“Mitti”等多个服务于不同消费群体的时装品牌，以及“义远”有机农业品牌。
    目前公司旗下各品牌拥有800多家零售终端，公司在职员工2000多人。

    我们的使命：共创美好生活
    
公司始终坚持人才是最重要的资源，人才培养是公司的战略任务，对于所有经公司录用员工，公司都将提供良好的办公环境，完善的社保福利，良好的培训机会，具有竞争力的薪资待遇，挑战性的工作机会和充分的发展空间，海明美好生活期待您的加入!