杭州招聘

1、负责客服团队的日常管理、监督、指导和评估；

2、负责客服部门和公司其他部门的相关业务协调、沟通；

3、负责客服部业绩考核和落实公司考核指标；

4、逐步提升客服们服务质量,提高客服们的工作能力、责任心、效率；

5、解决客服在工作中遇到的困难；

任职资格：

1、性别要求：女。

2、对淘宝规则熟悉，有1年以上的客服工作经验，有团队管理工作经验优先；

3、有一定的组织管理能力、沟通能力和解决问题的能力。有信心管理好客服团队，配合好其他部门的工作。

备注：此岗位面试通过后，可选择立即入职，也可选择年后入职。我们公司愿意为合适的员工，保留此职位一段时间。

杭州伊婉儿电子商务有限公司，成立于2005年，有近十年的线下女装品牌运作经验。2008年正式进军电子商务领域，以淘宝网为销售平台，经营公司旗下的原创女装服饰。公司拥有自己的设计师团队，服装工厂，是集设计，采购，生产，仓储，销售和售后服务于一身的电子商务公司。
公司旗下有“尤麦”、“玫瑰的帝国”、“步奏”、“渗透”等不同风格的女装品牌。伊婉儿致力于为不同女性打造专属于自己的美丽衣柜。经过4年的发展，公司已经拥有80多名员工，2011年取得淘宝女装30强的优秀业绩。精良的做工，优质的选材，独具匠心的设计风格，伊婉儿正致力于将旗下女装打造成淘宝知名的女装品牌。