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淘宝客服人员

杭州弘娅贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-03-27
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

职位描述
1.淘宝商城化妆品客服专员。
2.通过旺旺、QQ或电话解答客服问题,推荐合适产品,售前导购,售中跟单,解决售后问题。
3.电话回访等工作。
4.根据工作需要接受上级分配的其他工作。
5.完成销售目标。
6.登记订单信息,库存信息等工作。
7.要求可立刻上岗

岗位要求
1.诚聘有工作经验的客服专员。
2.对淘宝商城操作相对熟练或有化妆品类销售经验。
3.态度佳、打字快、有耐心、够细心,能独立处理问题,有良好的沟通能力。
4.有过皇冠以上级别店铺或商城化妆品类管理经验优先。

公司介绍

主要从事天猫商城店铺及相关业务的运营,商业模式新颖,定位准确,发展迅速。如果你有创造力,有梦想,有热情,那么我们将期待您的加入!