杭州招聘

岗位职责：
1.在线解答顾客关于商品的咨询，安排订单
2.做好店铺的售前售后客服的工作，与客服部门同事沟通协助，需要责任心
3.与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。

岗位要求：
1.能吃苦，工作积极
2.有做过客服的经验，母婴，标品类优先
3.有应变事情的能力。
4.大专以上学历
5.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识
6.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作

工作时间：排班（早上8:00-16:00/下午16:00-23:00）做六休一

关于洁雅优选：

洁雅优选隶属于杭州仟亿优选商贸有限公司品牌，是国内顶尖的专业母婴用品一站式服务连锁机构。包含母婴全品类产销团队、自主品牌研发、完善的系统和供应链体系、网上购物商城、综合育儿服务等为一体的国内高品质高端母婴店品牌。
产品包括纸制品、产妇婴儿洗护用品、婴儿玩具、童车、儿童图书、产妇护理用品、产后恢复、育儿知识等一站式母婴类产品，品牌专注于向0-6岁的宝宝和妈妈提供优质产品和服务，打造让妈妈放心的一站式购物场所，推动母婴事业的健康发展。
洁雅优选，优质宝妈，聪明之选！

关于洁雅集团：

杭州仟亿优选商贸有限公司是洁雅集团成立在杭州的全球销售中心，洁雅集团是一家集研发、生产、销售为一体的企业。成立于2012年，总投资12亿元，一二期厂区总占地340亩，先后引进国内全伺服婴儿纸尿裤，婴儿拉拉裤，成人纸尿裤，成人拉拉裤，护理垫，湿巾及相关原材料生产线13条，是河北省较大的卫生用品生产企业，年产值45亿元。