客服专员
杭州恒辉工程管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2020-10-13
- 工作地点:杭州-上城区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1.负责合作品牌门店叫修、咨询、投诉等来电接听
2.负责追踪跟进各网点工单进度
3.负责系统信息更新
4.不定期客户满意度回访
任职要求:
1.语言甜美,形象气质佳。
2.善于沟通,有亲和力。
3.对工作积极主动,有客服相关工作经验者优先
4.熟练运用office办公软件,有基本的文字编写能力。
5.能尽快到岗,可接受应届毕业生。
做五休二 工作时间9:00-18:00
公司介绍
杭州恒辉工程管理有限公司成立于2014年,主营连锁门店装修工程、项目管理服务外包、设施设备维修等业务。2016年推出“quick fix 快克速修”平台,专注于连锁门店的维修,为客户提供专业、高效、便捷的维修服务。平台目前服务的品牌有麦当劳、汉堡王、星巴克、乐刻健身等知名或新锐品牌,服务网点已经覆盖全国主要一、二线城市20多个,服务门店数量近2000家。平台前景广阔,目前由于业务拓展的需要,广纳贤才,欢迎各路伙伴们的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span秋涛路296号尚筑金座1904室