杭州招聘

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

4、负责促成线上销售，解决客户提出的问题  ;  

5、熟悉计算机基本知识及操作 能够熟练使用办公软件；

任职要求：

1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力与沟通能力；

2、认真负责、有耐心，良好的自我调控能力和抗压能力;                                                                                  

 3、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神;

4、有淘宝经验者优先，熟悉淘宝天猫规则；独立操作天猫后台；

5、打字速度50字/分钟以上。

上班时间：白班  8：30-17：30    晚班：16:00-23:30

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