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售后工程师

浙江锦扬生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-11-17
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-5.5千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

工作职责:

1、公司所营产品的安装、调试及培训,并建立客户设备档案

2、为客户提供技术支持服务,解决客户关于公司产品的问题

3、严格遵守售后服务保养计划,并按计划进行设备保养及客户关系维护

4、对于客户投诉,积极受理并做好相关问题处理工作,及时安抚客户情绪

5、积极参与部门总结会议,做好相关问题搜集及经验汇总

6、协助销售和市场推广,提供必要的技术支持

7、在为客户提供售后服务的同时,努力探询客户的潜在需求,并及时与销售部门沟通

8、研究技术手册,积极参加各厂家安排的培训


任职要求:

1、男女不限,年龄35岁以下

2、大专及大专以上学历

3、医疗器械或生物医学工程、机电一体化、计算机科学、电子工程等相关专业,具备维修工作经验,有各种医疗器械维修经验者优先;

4、电脑熟练,能看懂英文手册,具备一定的电子电路基础;


职能类别:技术支持/维护工程师

关键字:技术支持

公司介绍

本公司于2014年12月正式成立,主营医疗器械等设备。批发销售第III类医疗器械,销售第二类医疗器械,技术开发,技术咨询,生物技术等。我们的员工由医学及相关专业人士组成,我们致力于为病患和医学人士提供***的设备,技术和服务。我们将一如既往以严谨的工作作风和热情周到,精益求精的服务与时俱进。希望更多的有志之士加入我们的团队。

联系方式

  • 公司地址:地址:span滨康路101号海威大厦2008-2009室