售后工程师
浙江锦扬生物科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2020-11-17
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
工作职责:
1、公司所营产品的安装、调试及培训,并建立客户设备档案
2、为客户提供技术支持服务,解决客户关于公司产品的问题
3、严格遵守售后服务保养计划,并按计划进行设备保养及客户关系维护
4、对于客户投诉,积极受理并做好相关问题处理工作,及时安抚客户情绪
5、积极参与部门总结会议,做好相关问题搜集及经验汇总
6、协助销售和市场推广,提供必要的技术支持
7、在为客户提供售后服务的同时,努力探询客户的潜在需求,并及时与销售部门沟通
8、研究技术手册,积极参加各厂家安排的培训
任职要求:
1、男女不限,年龄35岁以下
2、大专及大专以上学历
3、医疗器械或生物医学工程、机电一体化、计算机科学、电子工程等相关专业,具备维修工作经验,有各种医疗器械维修经验者优先;
4、电脑熟练,能看懂英文手册,具备一定的电子电路基础;
职能类别:技术支持/维护工程师
关键字:技术支持
公司介绍
本公司于2014年12月正式成立,主营医疗器械等设备。批发销售第III类医疗器械,销售第二类医疗器械,技术开发,技术咨询,生物技术等。我们的员工由医学及相关专业人士组成,我们致力于为病患和医学人士提供***的设备,技术和服务。我们将一如既往以严谨的工作作风和热情周到,精益求精的服务与时俱进。希望更多的有志之士加入我们的团队。
联系方式
- 公司地址:地址:span滨康路101号海威大厦2008-2009室