杭州招聘

岗位职责：

1、熟练操作排课各项事务。

2、配合好外教老师的工作。

3、接受学员、家长询问，投诉，做好解答和安抚工作，妥善解决投诉，特别对投诉信息做好记录，反馈给上级主管。

4、校内活动定期的筹备和反馈工作：比如家长会信息的公布、儿童节和圣诞节等活动的前提筹备、校内信息扩展和活动之后的家长、学员的反馈工作。

5、校内学生秩序维护工作：学生上课期间，与后勤部门协力保证学生校内的安全、有序。要求不出现严重的打闹，导致学生受伤事件出现。

6、维护家长关系：和家长建立良好关系，及时问候家长，照顾好上课期间逗留在学校的家长，避免家长在学生上课期间校内随意走动和观望，影响老师和学生的上课。

7、学校内部各部门之间的配合工作：

8、服从上级主管安排，严格执行上级主管布置的任务。

岗位要求：

1、大专以上英语专业或相关学历，具有一定的英语口语表达和沟通能力。

2、热爱教育行业，喜欢小孩子，有相应工作经验1至2年的优先考虑。

3、外表整洁大方，工作积极主动，具有较好的服务意识，有奉献精神。

4、亲和力较强，善于沟通交流、协调能力强，思路清晰，应变能力好，根据能现场条件及时解决问题。

5、具有较好团队合作精神，有良好的自我学习能力。

En.joy（English joy）致力于高端全外教英语培训，坐落于全球仅有的15座华润大厦之一。公司实力雄厚，长期立足于早起教育事业，帮助更多的学员掌握英语交流技能，让我们与众不同的服务理念，培养我们的幼儿，少儿小朋友具备更优良的性格，能力；使其在未来的全球化发展过程中拥有更多自由选择人生的权力和幸福的人生