客服
广东锦瑟商业投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-09-03
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
一.客服回复
1.熟悉产品,了解产品相关信息;便于解答客户提出的各种关于产品的信息
2.处理好售前,售中,售后退换货、退款等问题
3.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实
4.负责处理店铺订单的售前,售中,售后等问题;同时独立处理每一笔订单、处理纠纷、退换货、退款等问题
5.每天要查看好物流是否异常并处理好
6.看好后台的一些违规情况并处理
二.后台链接
1.安排链接需要先看好是否有差评;手机端是否有不好的提问和回复
2.链接需要完善好(如,商品编码)
联系电话:18520774669 李先生
公司地址:广州市番禺区市桥环城西路264号西坊大院文化创意园
公司介绍
本公司始终坚持“顾客***、服务至上、专业专注、精益求精”的服务原则来服务。肤瑟,让客户真正享受肤瑟而带来的喜悦人生。公司拥有强大的充沛的资金支持,会让更多的年轻人在立购的舞台上成长、发展,实现人生的价值。
锦瑟拥有独立的护肤品研发团队及十万级无菌工厂,研发属于年轻态肌肤护肤品,坐拥电商行业,淘宝/天猫/抖音/拼多多/蘑菇街等旗舰店与严选店,拥有庞大的直播电商团队及渠道,进驻万达专柜实体店,站内外流量带动。
欢迎各位优秀人才的加入!
锦瑟拥有独立的护肤品研发团队及十万级无菌工厂,研发属于年轻态肌肤护肤品,坐拥电商行业,淘宝/天猫/抖音/拼多多/蘑菇街等旗舰店与严选店,拥有庞大的直播电商团队及渠道,进驻万达专柜实体店,站内外流量带动。
欢迎各位优秀人才的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市番禺区市桥环城西路264号(西坊大院创意院J座)