网约车后台客服
宁波笋尖网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-06
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
"1、业务咨询受理;
2、投诉业务受理(一线投诉,处理不了的可以升级提交工单给投诉组的客服);
3、车辆运营调度(前期不接触);
4、客户服务支持"
薪资:
底薪4000+补贴900+绩效奖金+班次补贴 综合5-7K工资,入职缴纳五险一金,试用期三个月,做的好提前转正,试用期底薪部分打八折,其他补贴不变
"1、享受国家规定的法定假及各项公司规定的相应假期,如婚假、丧假、产假等;
2、 公司将为您缴纳养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险及住房公积金(具体缴纳项目及基数按您所在公司规定执行);
3、享受节假日公司规定的相应福利,如春节、三八妇女节、端午节、中秋节、圣诞,季度福利,团建;"
工作时间:
"早班7:00-15:00;晚班是15:00-23:00;夜班22:00-7:00;月休4~6天
休息时间依据具体排班情况而定(超过的工作时长按照公司《客户服务部客服代表岗位激励体系》计算加班工资);"
公司介绍
公司秉承“客户优先、服务优先”的经营理念,长期致力于研究探索服务,以客户需求为导向,以合作共赢为目标,汇集业内专业人士,依托先进的互联网服务平台和强大的运营管理经验支持,为客户提供全方位、多层次、高效率的外包服务。与中国移动,网易,滴滴,宁波银行,华夏银行,微贷网等多家知名企业建立了合作关系。
联系方式
- 公司地址:网易大厦二期