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客服文员

杭州千盟网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-15
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1、线上对接客户、分配给客户经理、建立客户资料管理档案、根据客户状态变化而不断完善相关信息

2、与客户保持良好的沟通、跟踪客户需求及回馈意见、根据客户状态变化不断完善相关信息

3、处理客户协商突发事件

4、及时跟踪客户的销售情况、了解客户对产品的 反馈意见、帮助客户解决销售中出现的问题

5、与其他客户保持良好的沟通、及时信息反馈

6、完成上级交办的 事项

任职要求:

1、学历大专以上、无经验要求、优秀的应届生也欢迎哦

2、能吃苦、踏实、热情、表达能力强

3、有一定的电脑基础、熟练的使用office等相关办公软件

4、身体健康、无不良嗜好、有良好的服务态度

5、有经验优先、

薪资:3K+绩效(500+)

上班时间:9;00-12:00  13:00-18:00    大小周轮休  法定节假日正常放

福利待遇:年休假、产假、陪产假、婚假、孕期假、等等带薪休假、林有福利、团建福利等等 、***。

地址:利尔达物联网科技园1号楼7层702室

公司介绍

千盟是一家高科技以“独立网店建设”为核心、以帮助客户拓展销售渠道和提高运营效率为主线、以聚石塔SAAS云平台为主要服务模式的软件产品的互联网公司,公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合,为更多消费者提供更有效的购物决策建议。作为电商平台,引入“优店优品”,为用户提供良好的购物体验及更多消费者获取有价值的商品信息。同时也得到了行业的肯定,获得了互联网创新年会“***创业公司”
阿里创业团队

联系方式

  • 公司地址:地址:span文一西路1324号利尔达物联网1幢702室